Scritto da:
Giulia BenedettiUltimo aggiornamento:
02.06.2025Valutazione:
9.9/10Punteggio di pagamento:
9.9/10
Aprire un nuovo account su MyLuck è un processo rapido progettato per aiutare gli utenti dall’Italia e da altre regioni a iniziare in modo efficiente. La procedura è suddivisa in tre passaggi principali che raccolgono informazioni essenziali e preparano l’account per l’uso.
Una volta completati questi passaggi, l’account è pronto per la verifica e i depositi.
Accedere a un account su MyLuck è un processo rapido che richiede solo l’email e la password usate durante la registrazione. Il modulo di accesso è facile da trovare e funziona sia su versioni desktop che mobile del sito. Gli utenti italiani possono accedere alla piattaforma nella propria lingua, semplificando il processo di login.
Gli giocatori che dimenticano la propria password possono cliccare sul pulsante “Hai dimenticato la password?” situato appena sotto il modulo di accesso. Dopo aver inserito l’indirizzo email registrato, verrà inviato un link di recupero con le istruzioni per reimpostare la password. Di solito questo richiede solo pochi minuti e aiuta gli utenti a riottenere l’accesso senza dover creare un nuovo account.
Se i problemi persistono dopo il reset, gli utenti possono contattare il team di supporto per ulteriore assistenza. L’aiuto è disponibile tramite chat live o email, e gli operatori del servizio clienti sono preparati per gestire efficacemente i problemi di accesso. È consigliato mantenere riservati i dati dell’account ed evitare di condividere le informazioni di accesso con altri.
La verifica è una parte importante dell’utilizzo della piattaforma e può essere richiesta prima di determinate azioni, come effettuare prelievi o aggiornare i dati dell’account. Il processo è progettato per confermare l’identità del cliente e prevenire attività non autorizzate.
Ai clienti potrebbe essere richiesto di inviare documenti come prova di identità (ad esempio un passaporto o una carta d’identità nazionale), prova di fondi o un selfie che mostri lo stesso documento. Potrebbero essere richieste anche ulteriori verifiche come la conferma della fonte di finanziamento o la prova di residenza. Tutti i dati inviati devono essere precisi e corrispondere alle informazioni fornite durante la registrazione.
Se vengono riscontrate incongruenze o mancano documenti, la società può sospendere l’account fino a quando la questione non viene risolta. Ogni cliente può avere un solo account e eventuali account duplicati possono essere chiusi con annullamento delle transazioni e recupero delle vincite.
| Tipo di Verifica | Documento(i) Richiesto(i) |
| Verifica dell’Identità | Passaporto, Carta d’Identità Nazionale o Patente di Guida |
| Conferma dell’Indirizzo | Bollette, Estratto conto bancario o Lettera ufficiale del governo (datata entro 3 mesi) |
| Prova dei Fondi | Screenshot o estratto da e-wallet o banca che mostra la fonte dei fondi |
| Prova di Ricchezza (se necessaria) | Documenti finanziari, buste paga o altra documentazione che conferma la fonte del reddito |
| Proprietà dell’Account | Selfie che mostra il documento d’identità o modulo di verifica firmato |
Vi verrà chiesto di fornire nome e cognome, indirizzo di residenza, data di nascita, e-mail, numero di telefono e di creare un login sicuro con un nome utente e una password.
No. È consentito un solo account per utente. Gli account multipli possono portare alla chiusura di tutti gli account e alla confisca dei fondi.
Fare clic sul link “Hai dimenticato la password?” o “Hai dimenticato il login?” sotto il modulo di accesso. Immettere l’indirizzo e-mail registrato e un link di recupero verrà inviato alla casella di posta elettronica.
Sì, può essere richiesta una verifica per confermare l’identità, l’indirizzo e il metodo di pagamento. Questo garantisce transazioni sicure e protegge il vostro conto.
A seconda della situazione, potrebbe essere richiesto di presentare un documento d’identità valido con foto, una bolletta per la conferma dell’indirizzo e la prova del metodo di pagamento o della fonte dei fondi.
I tempi variano a seconda dei documenti presentati e del processo di revisione. Di solito gli utenti vengono avvisati una volta completata la verifica.
Giulia Benedetti ha oltre sei anni di esperienza nel settore iGaming, con un focus sulla strategia dei contenuti, le recensioni dei giochi e l’analisi normativa. Con una formazione in giornalismo e marketing digitale, unisce capacità investigative a uno stile comunicativo chiaro. È conosciuta per la sua precisione, il pensiero analitico e la costanza, offrendo contenuti che promuovono il gioco responsabile e la consapevolezza dell’utente. Il suo lavoro è apprezzato da chi cerca trasparenza e conoscenze approfondite.
